İade Ve Değişim Koşulları

Yenileme Süreci Başladıktan Sonra İade Yoktur

Kalepil Batarya atölyesinde yapılan elektrikli bisiklet ve scooter batarya yenileme işlemleri; cihazınızın mevcut kasa ölçüsüne, Voltaj/Amper yapısına ve seçtiğiniz pil markasına göre kişiye özel anlık üretim olarak gerçekleştirilir. Bu nedenle yenileme süreci başladıktan sonra iade ve ücret iadesi yapılmaz.

Süreç Başlamadan Önce Ücretsiz Geri Gönderim

Bataryanız atölyemize ulaştığında ücretsiz ön inceleme yapılır. Yenileme işlemi henüz başlamamışken vazgeçmeniz veya teknik olarak uyumsuz bir durum tespit edilmesi halinde herhangi bir işlem ücreti alınmadan anlaşmalı kargo ile ücretsiz geri gönderim sağlanır.

2 Yıl İçinde Ücretsiz Onarım Veya Değişim

Yenilenen tüm bataryalar teslim tarihinden itibaren 2 yıl Kalepil garantisi altındadır. 2 yıl içinde sıvı teması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi kullanıcı hataları dışında bir sorun yaşanması durumunda ücret iadesi yerine garanti kapsamında yalnızca ücretsiz onarım veya birebir değişim uygulanır.

Servis Ve Garanti İletişim Bilgileri

Garanti veya kontrol taleplerinizde sipariş ya da garanti numaranızı kalepilbatarya@gmail.com adresine ya da Kalepil Batarya, Alaaddin, Rahmi Şenyüz 71. Sokak No 2/A, 71450 Yahşihan/Kırıkkale adresine iletebilirsiniz.