Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Kalepil Batarya Servisi olarak kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad bilgileriniz
- Telefon numaranız ve e-posta adresiniz
- Teslimat ve fatura adres bilgileriniz
- Sipariş geçmişiniz ve tercihleriniz
- Web sitemizi kullanımınıza ilişkin teknik veriler
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Verdiğiniz hizmet taleplerinin karşılanması
- Sipariş sürecinin yönetilmesi ve kargo takibinin yapılması
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımıyla ilgili detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmetlerimizin sunumu için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile çalışmaktayız:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- Analitik ve performans takip araçları
Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde verilerinize erişir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Web sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı kullanmaktadır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanmaktadır. Yasal sürelerin dolmasının ardından verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkındaki soru ve talepleriniz için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.